Endesa reforça la seva presència a Blanes amb un nou espai d’atenció personalitzada

Endesa ha obert un nou punt d’atenció a Blanes amb l’objectiu d’acostar-se als clients i oferir un servei més personalitzat en un moment en què la gestió energètica és cada vegada més complexa. El nou establiment, situat al carrer Sebastià Llorens 11, s’emmarca en l’estratègia de la companyia per reforçar la seva xarxa física i combinar-la amb els canals digitals.

Amb aquesta obertura, la companyia amplia la seva presència a la comarca de la Selva i consolida un model d’atenció que prioritza el contacte directe amb el client. Tot i l’avenç de la digitalització, el sector energètic continua detectant una demanda creixent d’espais presencials on resoldre dubtes, gestionar contractes o rebre assessorament expert.

El nou Punt Endesa va més enllà del concepte tradicional d’oficina. Es planteja com un espai pensat per a l’acompanyament, on els clients poden obtenir informació clara sobre el seu consum, optimitzar la seva factura o conèixer noves solucions energètiques adaptades a les seves necessitats. L’objectiu és convertir aquest tipus d’establiments en punts de referència per a la llar, amb una oferta que integra serveis i facilita el dia a dia dels usuaris.

En aquest sentit, la col·laboració amb MasOrange permet incorporar també serveis de connectivitat. Això es tradueix en la possibilitat de contractar en un mateix espai productes d’energia i telecomunicacions, amb propostes combinades que busquen simplificar la gestió i oferir avantatges econòmics.

La nova obertura forma part d’un pla d’expansió més ampli. En els darrers anys, Endesa ha incrementat notablement el nombre de punts d’atenció a Espanya i Portugal, superant les 360 oficines al territori espanyol. Aquesta aposta respon a la voluntat de reforçar la confiança dels clients a través d’un tracte més proper i d’un assessorament especialitzat.

En un context marcat per canvis constants en el mercat energètic, la companyia defensa que la proximitat i la claredat en la informació són elements clau per ajudar els consumidors a prendre decisions. Amb aquest nou espai a Blanes, Endesa fa un pas més en aquesta direcció, apostant per un model que combina tecnologia, servei i relació directa amb el client.