El Consell Comarcal de la Selva dona consells per a un consum responsable durant les rebaixes

Amb motiu del període de rebaixes, l’Oficina Comarcal de Consum del Consell Comarcal de la Selva recorda a la ciutadania la importància d’un consum informat i responsable. Tot i que la normativa actual no estableix períodes fixes de rebaixes, molts comerços de la comarca han començat a oferir descomptes des del 7 de gener.

Entre les recomanacions destaca que els productes rebaixats han de mantenir la mateixa qualitat i garantia que abans del descompte. Els establiments han d’indicar clarament el preu original i el preu rebaixat o el percentatge de descompte, diferenciant els productes amb rebaixa dels que no en tenen.

També es recorda que els consumidors han de conservar tiquets i factures, així com catàlegs i ofertes comercials, ja que són vinculants i exigibles. En cas de conflicte, es pot sol·licitar el full oficial de reclamació a l’establiment o contactar amb l’Oficina Comarcal de Consum, que atén amb cita prèvia a la seu del Consell Comarcal de la Selva o a través de correu electrònic i telèfon.

Finalment, es recomana informar-se sobre polítiques de devolució i mitjans de pagament, especialment en compres per internet, que tenen un termini mínim de retorn de 14 dies, amb algunes excepcions.