Lloret de Mar estrena l’Oficina d’Atenció Ciutadana Mòbil per apropar els tràmits de la Generalitat

Lloret de Mar ha estrenat aquest divendres el nou servei d’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) Mòbil, una iniciativa impulsada per la Generalitat per facilitar als ciutadans la realització de tràmits administratius sense necessitat de desplaçar-se fora del municipi. La unitat s’ha instal·lat al carrer Mestres, a la cantonada amb l’avinguda de Vidreres, en horari de 9 a 11 del matí.

El servei ofereix atenció personalitzada i suport en la tramitació telemàtica de gestions relacionades amb la Generalitat. Els usuaris poden fer consultes d’informació general, obtenir l’idCAT Mòbil, renovar o sol·licitar títols de família nombrosa o monoparental, revisar expedients de dependència o discapacitat, demanar el servei de teleassistència i gestionar cites prèvies, entre d’altres.

Els tràmits es realitzen amb l’acompanyament d’un agent especialitzat, tot i que és el mateix ciutadà qui valida i signa les gestions de manera digital.

Després d’aquesta primera jornada, l’OAC Mòbil tornarà a Lloret de Mar els dies 5 de juny, 3 i 31 de juliol, 25 de setembre, 23 d’octubre, 20 de novembre i 18 de desembre, sempre en horari de matí.

Lloret forma part de la ruta nord-est del servei, que inclou municipis de diverses comarques gironines i barcelonines. A la Selva, també participen en aquesta iniciativa Breda, Osor i Sant Hilari Sacalm.

Les oficines mòbils funcionen a través de furgonetes adaptades per a persones amb mobilitat reduïda. Cada vehicle compta amb un espai interior d’atenció, una zona d’autoservei i un espai exterior d’espera amb tendal i seients.

L’alcalde de Lloret de Mar, Adrià Lamelas, ha destacat que el municipi s’ha sumat al projecte per “facilitar una atenció directa de la Generalitat als veïns i veïnes, evitant desplaçaments i reduint les barreres tecnològiques”.

La Generalitat ha destinat 2,43 milions d’euros al desplegament d’aquest servei durant els anys 2026 i 2027.